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株式会社オレンジスピリッツ(本社:東京都中央区、代表取締役:野口 洋一)では、2021年に引き続き、ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査を行いました。
本調査では、事業者が発信するお知らせはどのように読まれ、商品やサービスの購入につながっているのかという実態、またその男女別、年代別の傾向も含め、1,001名へのアンケート結果を基にまとめています。
■記事内容
・2023年も企業やお店からの「情報を受け取るメディア」86.9%「情報を読むメディア」74.5%「商品購入メディア」41.1%で「Eメール」が1位。
・Eメール、LINEに続く「商品購入メディア」、InstagramとYouTubeが増加し、Twitterとの入れ替わりが見られる。女性にはInstagramが、男性にはYouTubeが特に注目される媒体となっていることが明らかに。
・情報閲覧に利用するデバイスは「スマートフォン」が83.9%で最多。40代でも増加傾向。
・閲覧きっかけのトップは「商品やサービスの購入後に送られてくるようになった」が46.2%。配信解除のわかりやすさがメールマガジンを読み続けられるキーポイント。
・「読む」「読まない」の判断要素は、63.4%で「件名」が最上位。次いで「発行者名」が46.4%。「過去のメールマガジン(38.9%)」も一定の影響を与える。
・「読まなくなった」要因の1位は「配信頻度が多すぎる」50.1%。
・閲覧は半数以上が「土日」(土曜59.8%、日曜50.6%)。時間帯は半数が「21~24時」(50.0%)。
・こんなメルマガが良かった!回答者の声。
-商品購入のきっかけにつながるもの
-情報が得られるもの
【独自調査】ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査2023年度版はこちら
・note版:https://note.com/os070601/n/n329d48b95e79
・PDF版:https://mail.orange-cloud7.net/resources/sns-survey/
■株式会社オレンジスピリッツについて
【 名 称 】株式会社オレンジスピリッツ
【所 在 地】東京都中央区日本橋本町1-8-13 日本橋滄浪閣ビル2階西
【代 表 者】代表取締役 野口洋一
【 設 立 】2007年6月1日
【事業内容】 クラウドサービスの企画・開発・運営
【認 定 等】
・経済産業省認定スマートSMEサポーター(認定情報処理支援機関)(第3号―19020029)
・(経済産業省) IT導入補助金IT導入支援事業者(経済産業省)
・(経済産業省 中小企業庁)中小企業デジタル化応援隊事業登録スマートSMEサポーター(情報処理支援機関)
【コーポレートサイト】https://www.orange-cloud7.net/
【主要サービス】
・メール配信サービス『オレンジメール』 https://mail.orange-cloud7.net/
・メールフォームサービス『オレンジフォーム』 https://form.orange-cloud7.net/
・販売支援クラウドサービス『オレンジセールス』https://sales.orange-cloud7.net/
【 名 称 】株式会社オレンジスピリッツ
【所 在 地】東京都中央区日本橋本町1-8-13 日本橋滄浪閣ビル2階西
【代 表 者】代表取締役 野口洋一
【 設 立 】2007年6月1日
【事業内容】 クラウドサービスの企画・開発・運営
【認 定 等】
・経済産業省認定スマートSMEサポーター(認定情報処理支援機関)(第3号―19020029)
・(経済産業省) IT導入補助金IT導入支援事業者(経済産業省)
・(経済産業省 中小企業庁)中小企業デジタル化応援隊事業登録スマートSMEサポーター(情報処理支援機関)
【コーポレートサイト】https://www.orange-cloud7.net/
【主要サービス】
・メール配信サービス『オレンジメール』 https://mail.orange-cloud7.net/
・メールフォームサービス『オレンジフォーム』 https://form.orange-cloud7.net/
・販売支援クラウドサービス『オレンジセールス』https://sales.orange-cloud7.net/