動物病院のワクチン案内メール例文|接種時期に合わせて自動でお知らせする方法

  • 2026年11月12日
  • 2026年11月12日

「混合ワクチン、去年はいつ打ったんだっけ」。飼い主さんの多くは、接種の時期を覚えていません。病院から案内のハガキを出していても、引っ越しで届かなかったり、ほかの郵便物に紛れたりします。気づけば前回の接種から1年半がたっている、ということも珍しくありません。

混合ワクチンや健康診断の時期は、前回の接種日や誕生日によって、動物ごとに違います。この記事では、次回の接種日から逆算して自動で送るワクチン案内メールのタイミングと例文を、動物病院・ペットサロンの受付の流れに沿って紹介します。

結論:ワクチンの案内は「次回接種日の1か月前・1週間前・当日」に自動で送る

  • 1通目(1か月前):接種の時期が近いことを知らせ、予約を案内します。
  • 2通目(1週間前):予約がまだの飼い主さんへ、予約方法と持ち物を伝えます。
  • 3通目(当日):前回の接種から1年たったことを伝えます。
  • 基準日:次回の接種日(前回の接種日の1年後など)。接種した日の会計で入力します。

この流れは、オレンジメールのリマインドメールで一度設定すれば、あとは自動で届きます(設定の手順へ)。

動物病院のワクチン案内メールを送るタイミング。次回接種日の1か月前に接種時期のお知らせ、1週間前に予約方法と持ち物、当日に1年たったお知らせを送る

動物ごとに時期が違うもの/全員が同じ時期のもの

予防の案内には、動物ごとに時期が違うものと、全員がほぼ同じ時期のものがあります。リマインドメールが向いているのは前者です。

案内するもの 時期 向いている送り方
混合ワクチン 前回の接種日から1年後など(獣医師の指示による) リマインドメール(基準日=次回の接種日)
健康診断 年1回、シニア期は半年ごと。誕生月に合わせる病院も多い リマインドメール(基準日=次回の健診日、または誕生日)
避妊・去勢手術の時期 生後6か月前後など リマインドメール(基準日=手術を検討する時期)
子犬・子猫の2回目・3回目のワクチン 前回から3〜4週間後 リマインドメール(基準日=次回の接種日)
トリミング 4〜6週間ごと リマインドメール(基準日=次回の目安日)
狂犬病予防注射 毎年4〜6月 メルマガの一斉配信(全員がほぼ同じ時期)
フィラリア・ノミ・マダニの予防の開始 地域ごとに毎年同じ時期 メルマガの一斉配信

狂犬病予防注射やフィラリア予防のように、全員が同じ時期のものは、春に1回メルマガで知らせれば足ります。手作業で追いきれなくなるのは、1年じゅうばらばらに時期が来る混合ワクチンと健康診断です。

接種の時期は動物ごとに違う。次回接種日が5月12日のモモちゃんには4月12日、8月3日のレオくんには7月3日、11月20日のココちゃんには10月20日に1通目が届く

送るタイミングと、それぞれの役割

送る日 飼い主さんの状況 メールの役割
次回接種日の1か月前 接種の時期を覚えていない 時期を知らせ、都合のよい日を押さえてもらう。健康診断の同時受診も案内する
次回接種日の1週間前 予約を後回しにしている 予約方法と、当日の持ち物・注意を伝える
次回接種日の当日 まだ予約していない 前回から1年たったことを伝える

業務の流れ:ハガキだけのとき/メールを自動にしたとき

動物病院の業務の循環図。会計で次回接種日を入力、自動で案内、予約が入る、接種のあと日付を次回に書き換える

場面 ハガキだけ リマインドメールを使う
接種した日の会計 証明書を渡し、「来年またハガキをお送りします」と伝える 次回の接種日を入力する。この入力で、1年後の案内が決まる
対象の拾い出し 毎月、カルテから翌月が接種月の動物を探して、ハガキを印刷する 不要。次回接種日の1か月前に自動で送られる
予約の受付 診療時間内の電話。診察中は出られないこともある メールから Web 予約へ。夜間にも予約が入る
接種が遅れている動物 把握しにくい 1週間前・当日にも自動で届く

春は狂犬病予防注射とフィラリア予防で、受付がいちばん混む季節です。この時期に混合ワクチンのハガキの作業が重なると、どちらかが遅れます。混合ワクチンの案内を自動にしておくと、春の受付の負担が軽くなります。

ワクチン案内メールの例文

飼い主さんの姓は差し込みで自動的に入ります(オレンジメールでは %%sei%%)。動物の名前を項目2に登録しておけば、%%k2%% で本文に入れられます。

例文1:次回接種日の1か月前

件名:【○○動物病院】%%k2%% ちゃんの混合ワクチンの時期が近づいています

%%sei%% 様

○○動物病院です。%%k2%% ちゃんは、お元気に過ごしていますか。
前回の混合ワクチンの接種から、まもなく1年になります。

接種は予約制です。あわせて健康診断(血液検査)もお受けいただけます。

▼Web 予約はこちら(24時間受付)
https://(予約ページのURL)

お電話:000-000-0000(9:00〜12:00/16:00〜19:00、木曜休診)

※このメールの配信停止はこちら:(配信停止のURL)
○○動物病院 ○○県○○市○○ 1-2-3

例文2:次回接種日の1週間前

件名:%%k2%% ちゃんの混合ワクチンのご予約について

%%sei%% 様

○○動物病院です。
%%k2%% ちゃんの混合ワクチンのご予約は、下記から承っています。

▼Web 予約
https://(予約ページのURL)

当日のお願い
・体調のよい日にお越しください
・接種後の様子を見られるよう、午前中のご来院をおすすめします
・前回のワクチン証明書をお持ちください

例文3:次回接種日の当日

件名:%%k2%% ちゃんの前回の接種から1年がたちました

%%sei%% 様

○○動物病院です。
%%k2%% ちゃんの前回の混合ワクチンから、1年がたちました。

ペットホテルやトリミングサロン、ドッグランでは、1年以内の接種証明書が必要になることがあります。
ご予定のある方は、お早めにご予約ください。

▼ご予約はこちら
https://(予約ページのURL)

すでに接種がお済みの場合は、ご放念ください。

オレンジメールなら、この流れを4つの手順で設定できる

  1. 読者一覧の「項目1」に次回の接種日を 2027/06/10 の形で、「項目2」に動物の名前を入れます。
  2. 「リマインドメール作成」で、例文1を「項目1 の 1 月前 の 19時00分」に設定します。
  3. 例文2を「1 週前」、例文3を「当日」で登録します。
  4. 健康診断も案内するなら、「項目3」に次回の健診日を入れて、別のリマインドメールを作ります。

リマインドメールの仕組みと設定の全体は、「リマインドメールとは?お客様ごとの期日に合わせて自動で案内する方法」で説明しています。

オレンジメールのリマインドメールでできること

メール配信サービスの自動配信は、登録した日から数えて送るステップメールと、誕生日に送る誕生日メールが中心です。お客様ごとの任意の日付から「何か月前」と逆算して送れるかどうかは、サービスによって違います。オレンジメールのリマインドメールは、次のことができます。

  • 動物の名前を件名と本文に差し込めます:項目に登録した名前が「モモちゃんの混合ワクチンの時期が近づいています」のように入ります。
  • ワクチンと健康診断を、別々の日付で案内できます:日付や名前を入れられる項目が10個あるので、多頭飼いの飼い主さんにも対応できます。
  • 「1か月前の19時」のように、送る時刻を10分単位で選べます。
  • 狂犬病予防注射やフィラリア予防の季節のお知らせは、同じ飼い主さんの一覧に一斉配信できます:動物ごとの案内と、全員への案内を、1つのサービスで使い分けられます。
  • Web 予約ページへのリンクが何回クリックされたかを確認できます。

費用の目安

ハガキは1通85円です。月に80頭分の案内を出すと、月6,800円と、印刷の作業がかかります。オレンジメールは登録100件までは無料版(期限なし)、それを超えると月額2,980円(税別・登録2,000件まで。初期費用12,800円)です。引っ越しで住所が変わった飼い主さんにも、メールなら届きます。

動物病院・ペットサロンがつまずきやすい点

  • 亡くなった動物の飼い主さんに案内が届く:いちばん避けたい失敗です。亡くなったことが分かった時点で、その日のうちに配信を止めます。受付の手順に「カルテを閉じるときに、メールの配信も止める」を入れておきます。
  • 多頭飼いの飼い主さん:動物ごとに接種日が違うので、2頭目は項目を分けます(項目1・2=1頭目の接種日と名前、項目4・5=2頭目)。3頭以上の場合は、動物ごとに読者として登録する方法もあります。
  • 接種の間隔は動物ごとに違う:年齢や体調、生活環境によって、獣医師が間隔を変えることがあります。全員1年後と決めず、診察で伝えた時期を基準日にします。
  • 文面の表現:病気を必ず防げると受け取られる表現は避け、接種の時期と予約方法を事実として伝えます。

よくある質問

Q. ワクチンの案内は、いつ送るのがよいですか?

A. 次回の接種日の1か月前が目安です。予約制の病院では、飼い主さんが都合のよい日を選べるよう、早めに知らせます。

Q. 狂犬病予防注射の案内にも、リマインドメールを使えますか?

A. 使えますが、狂犬病予防注射は毎年4〜6月と時期が決まっているので、3月にメルマガで一斉に知らせるほうが手間がかかりません。リマインドメールは、動物ごとに時期が違う混合ワクチンや健康診断に使います。

Q. トリミングサロンでも使えますか?

A. 使えます。次回のトリミングの目安日(4〜6週間後)を基準日にして、1週間前に案内を送ります。ワクチンの接種証明の期限を基準日にして、期限が切れる前にお知らせする使い方もあります。

まとめ

混合ワクチンと健康診断は、動物ごとに時期が違うからこそ、案内がもれやすい来院です。接種した日の会計で次回の日付を入力しておけば、1年後の案内は自動で届きます。まずは、今月接種した動物から始めてみてください。

オレンジメールは、登録100件までなら無料版でリマインドメールを使えます。期限はありません。HTMLメールも使えます。まずは無料版で、1通設定してみてください。

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