【お知らせ】通信の暗号化（TLS）設定を強化しました

2026年8月4日

いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、オレンジメール・オレンジフォームをはじめとする各サービスにおいて、通信の暗号化（TLS）設定を最新の安全基準に更新いたしましたのでお知らせいたします。

お客様側でのお手続きは必要ございません。通常のご利用に影響はございませんので、ご安心ください。

実施日

2026年8月4日（すでに適用済みです）

お客様の個人情報を含む通信を、より安全に保護するため、以下の3点を実施いたしました。

旧世代の暗号方式（RC4、3DES など）をすべて廃止しました
通信プロトコルを TLS 1.2 のみに限定しました（TLS 1.0 / 1.1 を無効化）
現在の基準で強度が不十分とされる方式もあわせて廃止し、前方秘匿性（Forward Secrecy）を備えた認証付き暗号（AES-GCM）のみに限定しました

3点目の「前方秘匿性」とは、万が一将来サーバーの鍵が漏えいした場合でも、過去にやり取りされた通信内容までは解読されないという性質です。より安全性の高い暗号方式のみをご提供する構成といたしました。

今回の変更により、おおむね2013年以前に発売された一部の古い端末では、フォームやメールに接続できなくなる場合がございます。

目安として、以下のような環境が該当します。

これらの環境は、いずれもメーカーによるサポートがすでに終了しており、安全な通信を行うことができない状態です。お手数をおかけいたしますが、より新しい端末・ブラウザからのご利用をお願いいたします。

現在お使いの主要なブラウザ（Chrome / Safari / Firefox / Edge）であれば、影響はございません。これらのブラウザは、いずれも2020年の時点で TLS 1.0 / 1.1 の利用を終了しているため、今回の変更前からすでに TLS 1.2 で通信しております。

引き続き、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境の維持に努めてまいります。

今後ともオレンジメールをよろしくお願いいたします。

お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。