【障害】一部ドメイン宛てにメール配信遅延解消のお知らせ

2016年12月10日2022年7月26日

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しておりました。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

詳細を以下にご案内させていただきます。

　■障害内容

　　以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。
　　　icloud.com
　　　mac.com
　　　me.com
　　　nifty.com

 
　■障害発生期間

　　11/01(火)0時頃～12/06(火)0時頃まで
　　※現在は復旧しております。

 
　■対象者

　　オレンジメールをご利用中の全ユーザー

 
　■原因

　　以下に起因するものと考えております。
　　・特定ドメイン宛メール配信の急激な増加

 
今後このような障害を二度とおこさないよう，再発防止に努めて参ります。

今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、サポートセンターまでお問い合わせください。