【オレンジセールス】複数回払い・定期課金の決済方法変更に関するお知らせ
オレンジセールスでは、クレジットカード払いの方法として
「一括払い」のほかに、「複数回払い」や「定期課金」をご利用いただけます。
この度、決済システムの仕様が変更されることに伴い
「複数回払い」および「定期課金」に関していくつかの変更がございますので、ご案内いたします。
複数回払い・定期課金の決済方法変更について
2024年8月23日(金)に、
複数回払いおよび定期課金の決済方法が変更となりました。
今回の変更は、オレンジセールスが利用する決済代行会社の切り替えによるもので、
基本的なご利用方法には大きな変更はございません。
ただし、一部のお取引については、
購入者様にご対応いただく必要がある場合がございます。
2024年8月23日(金)以降に新規で決済された複数回払い・定期課金の場合
2024年8月23日(金)以降に
新たに決済された複数回払い・定期課金については、
特にご対応いただく必要はございません。
引き続き、これまでと同様の方法でご利用いただけます。
また、2024年8月23日以前に作成された注文ページや商品ページで
8月23日以降に決済が行われた場合も、特にご対応は必要ありません。
2024年8月23日(金)以前に決済された複数回払い・定期課金の場合
2024年8月23日(金)以前に決済された複数回払い・定期課金については、
支払いの残り回数に応じてご対応が異なります。
2025年3月までにお支払いが完了する場合
特にご対応いただく必要はございません。
これまで通り、毎月の決済が自動で行われます。
2025年4月以降もお支払いが残っている場合
2025年3月を過ぎて、2025年4月以降もお支払いが残っている複数回払い、
もしくは期限のない定期課金の場合、
購入者様に再度決済手続きを行っていただく必要がございます
(所定のフォームから決済情報の再入力が必要です)。
再決済手続きが必要な場合は、
該当の販売者様には別途オレンジセールスからご連絡を差し上げます。
また、購入者様へのご案内はオレンジセールスが責任を持って行いますので、ご安心ください。
購入者様へのご連絡時期など詳細については
対応が必要なケースに該当する販売者様にのみ、個別でご連絡させていただきます。
本件について、ご不明な点がありましたら
こちらよりご連絡くださいませ。
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。