【銀行振込】SMSによる自動入金催促の機能が追加されました
いつもオレンジセールスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 この度、銀行振込におけるSMS自動入金催促の機能が追加されました。 入金期限を過ぎても入金が確認できない場合に、 SMSで入金のお願いをするメッセージが自動で送られるようになります。 ※入金期限を過ぎた場合、今まで同様SMSとは別にメールも送信されます。 ※購入者に送信されるタイミングやメッセージの内容など、詳細はこちらよりご確認ください。 今後とも、オレンジセールスをどう ...
チャージバック防止＆対応マニュアルをご用意いたしました！
いつもオレンジセールスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 この度、チャージバック防止のための事前対策マニュアルや、万一発生してしまった際の 対応マニュアルをご準備しました！ ぜひ、ご確認のうえ、お役立てくださいますと幸いでございます。 ！チャージバック防止のための事前対策マニュアル ！チャージバック発生時の対応マニュアル 今後とも、オレンジセールスをどうぞよろしくお願いいたします。
【重要】クレジットカードでのご注文時に購入者宛に配信されるメールが追加されました
いつもオレンジセールスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 この度、チャージバック対策の一環として、 クレジットカードでのご注文完了時に、購入者宛に注文完了メールと併せて、 下記のメールが配信されるようになりました。 件名：【重要】【要返信】ご利用開始前にご確認をお願いいたします。【オレンジメール】 ※上記は、注文完了メールと同時に配信されます ※クレジットカードでのご注文時には、購入者宛に2通のメールが配信される仕様となります ...
【重要】クレジットカード決済の利用明細に表示される表示名追加のお知らせ
いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、決済会社側のシステムの変更（接続先の変更）により、 クレジットカード決済の利用明細に表示される名称が追加となりました。 0570015075 SKILL つきましては、オレンジセールスで販売されている商品について、 クレジットカード決済の利用明細に表示される名称に「0570015075 SKILL」を追記 くださいますようお願いいたします ...
オレンジセールスではデビットカードも使えます！
いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 突然ですが、オレンジセールスのクレジットカード決済では、 通常のクレジットカードの他に、デビットカードやプリペイドカードも使えることを ご存じでしょうか？！ クレジットカードを持つのは怖い、 けれど銀行振込に行く時間もない！という購入者様がいらっしゃいましたら、 ぜひ、デビットカードやプリペイドカードをご紹介ください。 なお、今回は、ご紹介の際に便利なサポートページをご案内 ...
オレンジセールスの特別紹介制度のご案内
オレンジセールスの紹介制度とは？ 現在オレンジセールスをご利用の方からの紹介でオンレジセールスに登録すると 紹介された方は初期費用・月額利用料が無料、 さらに2か月間の特別サポートを受けられる制度です。 審査が厳しい！非物販では使えない！決済でお困りの方はいませんか？ あなたの周りで、決済でお困りのお友達・お知り合いはいませんか？ 決済の審査が通らない 非物販商品に使える決済が少なくて困っている 他の決済サービスのアカウントが凍結してしまった ...
機能要望フォームのご案内
いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、オレンジセールスの管理画面において、 お客様からのご意見・ご要望を伺うための 機能要望フォーム を設置いたしました。 オレンジセールスをご利用のうえで、 「こんな機能があればいいなあ」「もっと〇〇になっていたら良いのに・・・」などの ご要望やアイディアなどがございます際には、ぜひ率直なご意見をお聞かせください！ ※機能要望フォームは、管理画面のメニュー ...
【新機能リリース】複数回払い・定期課金に銀行振込が追加されました！
いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、オレンジセールス（V2）の複数回払いと定期課金に、 銀行振込が追加されました！ 今までの複数回払いと定期課金は、クレジットカード決済のみでしたが、 銀行振込が追加されたことにより、お支払い方法の選択肢がぐーっと広がります。 複数回払いと定期課金の銀行振込では、 入金確認のメールはもちろん、 次回決済日の7日前・前日・3日後のタイミングで、 自動的に購入者様にメールで ...
【サポート窓口より】お困りごとは、ございませんか？
この度は、オレンジセールス（V2）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 早速ですが、機能や運用において、お困りごとはございませんか？ オレンジセールスでは、下記２つのサポートをご用意し、いつでもお客様の疑問にお答えいたします！ 悩みや疑問を即解決！サポートサイトは こちら から。 専任のサポート担当者が、直接疑問にお答えします！ お問い合わせフォームは こちら から。 日々のご利用の中で生まれる疑問や、機能に関する ...