【オレンジセールス】3Dセキュア2.0ご利用ガイド
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスでは、決済をより安全に行うため、3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。 これにより、クレジットカードの不正利用防止と、より安心・安全な決済環境の提供が可能となります。 購入者様へのお願い 今後、決済時にカード発行会社の判断により、 追加の本人認証（ワンタイムパスワードの入力など）が求められる場合がございます。 その際は、画面の指示に従って認証手続 ...
【オレンジセールス】3Dセキュア2.0導入のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスでは、オンライン決済の安全性向上を目的として、 クレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）」を導入いたします。 これにより、クレジットカードの不正利用防止と、より安心・安全な決済環境の提供が可能となります。 販売者様への影響・対象範囲 本対応に伴い、販売者様に特別な対応は必要ございません。 オレンジセールス側でシステ ...
【オレンジメール】クリック解析や読者解除URLなどのドメイン変更の切り戻しのご連絡
2024年12月23日(月)以降に実施したクリック解析や読者解除URLなどで使用しているドメイン変更ですが、 到達率の低下が確認されたため、2024年12月22日(日)以前のドメインへ戻す対応を行いました。 到達率の向上を目的に実施したのですが、逆に低下する結果となってしまい大変申し訳ございません。 以前のドメインへ戻す理由 ・mail.om-xx.com 等のドメインへ変更以降、開封率の低下が確認されたため ・mail.omc7.com 等の以前のドメイ ...
【お知らせ】年末年始休業のご案内
お客様各位 いつもオレンジセールスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様につきましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始 休業期間：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ※お問い合わせや各種審査の結果につきましては、 2025年1月6日(月)より順次回答いたします。 お問い合わせが集中している場合、ご回答まで ...
【オレンジメール】クリック解析や読者解除URLなどのドメイン変更について
いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、メール配信の到達率向上を目的として、 クリック解析や読者解除URLなどで使用しているドメインを以下の通り変更いたします。 変更ドメインについて ■ 変更前ドメイン ・mail.omc7.com ・mail.ombbn.com ■ 変更後ドメイン ・mail.om-xx.com ※xxには bb, gs, ps 等の2文字のアルファベットが入ります 変更時期 2024年12月23日(月 ...
【お知らせ】年末年始休業のご案内
お客様各位 いつもオレンジメール・オレンジフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様につきましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始 休業期間：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ※お問い合わせや各種審査の結果につきましては、 2025年1月6日(月)より順次回答いたします。 お問い合わせが集中している ...
【オレンジセールス】決済完了後のキャンセルの仕様が一部変更になりました
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスでご注文後、決済が完了した後のキャンセルについて 一部仕様が変更になりましたのでご案内いたします。 ■仕様変更内容 〇銀行振込の場合 購入者が入金完了後のキャンセルはできません。 〇クレジットカードの場合 クレジットカード決済の翌月末までは、オレンジセールス上でキャンセルが可能です。 決済が発生した月の翌々月以降は、キャンセルができません。 ...
【重要なお知らせ】料金改定および外税方式への変更のご案内
平素より、オレンジフォームをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 弊社では長らく消費税5%時代から現在の消費税10%に至るまで、料金を据え置きし、 消費税分を吸収した形でサービスを提供してまいりました。 しかしながら、事業の継続的なサービス向上のため、この度料金の改定を行い、 外税方式への統一を実施させていただく運びとなりました。 弊社は事業者様向けのサービスを提供しているため、事業者様としての立場に合わせて、 外税方式への変更をご理解いただけます ...
【オレンジフォーム】郵便番号からの自動住所入力機能が追加されました
いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、オレンジフォームにおいて、 新たに「郵便番号からの自動住所入力機能」を追加いたしました。 「郵便番号」「住所」をフォーム項目に追加していただき、 実際の申込画面にて郵便番号を入力すると、住所が自動入力されるようになりました。 住所入力の手間を省き、入力ミスの削減に役立つ機能です。 是非ご活用ください！ ※現在、HTML埋め込みタグを利用してフォームを設置され ...
【オレンジセールス】複数回払い・定期課金の決済方法変更に関するお知らせ
オレンジセールスでは、クレジットカード払いの方法として 「一括払い」のほかに、「複数回払い」や「定期課金」をご利用いただけます。 この度、決済システムの仕様が変更されることに伴い 「複数回払い」および「定期課金」に関していくつかの変更がございますので、ご案内いたします。 複数回払い・定期課金の決済方法変更について 2024年8月23日（金）に、 複数回払いおよび定期課金の決済方法が変更となりました。 今回の変更は、オレンジセールスが利用する決 ...