【お知らせ】自動で入金催促！ロボット電話機能をリリースしました
いつもオレンジセールスをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 オレンジセールスでは、1月29日（月）に 購入されたお客様へ自動で入金リマインド・入金催促をする ロボット電話機能をリリースいたしました。 銀行振込で、入金予定日当日、または入金予定日を過ぎても未入金のお客様向けに 自動でSMSやオートコールで入金リマインドのご連絡をする機能です。 ロボット電話機能を使うことで、 1件1件お客様へ入金催促を ...
オレンジセールス 販売会員様向け利用規約改定のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 2024年1月26日付で、下記のとおり販売会員様向けの利用規約を改訂いたします。 オレンジセールス利用規約（販売会員向け） ■改定日 2024年1月26日 ■主な改定事項 オレンジセールス利用規約（販売会員向け）第25条1項 本料金等 料金の一部変更に伴い 販売者会員が弊社に支払う料金、支払方法を変更いたしました。 詳細は、改定版の ...
サーバーメンテナンスのお知らせ（01/06(土)）
いつもオレンジクラウドサービスのご利用ありがとうございます。 サーバーメンテナンスのため、下記日程にてサービスを停止させていただきます。 ■日時 2024年01月06日 土曜日 午前1時00分～6時00分 ■ メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中、以下のサービスが停止いたします。 ・オレンジメール、オレンジメールエンタープライズ版のすべての機能 ※オレンジメールでクリック解析を有効にしている場合、メール本文中のURLにアクセ ...
【お知らせ】12月11日より領収書発行機能をリリースします
いつもオレンジセールスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスでは、 2023年12月11日から領収書の自動発行機能および再発行機能を実装いたします。 ●領収書の自動発行 11日の機能リリース以降、購入者が決済を行った後、 購入者のメールアドレス宛に領収書が自動で送付されます。 クレジットカード、銀行振込いずれの場合にも対応しております。 ●領収書の再発行機能 商品ページから領収書を再発行することができます。 詳しくは以下サポートペー ...
【お知らせ】管理画面のデザインを一部リニューアルいたします
-------------------------- 2023/12/11更新 リリース予定日が変更となりました。 今後変更がある場合は、本ページでご連絡いたします。 -------------------------- いつもオレンジメール・オレンジフォームをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 2023/12/20（水）に、 オレンジメールとオレンジフォームの管理画面のデザインを一部リニューアルいたします。 新デザインイメージ ...
【お知らせ】年末年始休業のご案内
お客様各位 いつもオレンジメール・オレンジフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様につきましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始 休業期間：2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水） ※お問い合わせや各種審査の結果につきましては、 2023年1月4日(木)より順次回答いたします。 お問い合わせが集中している ...
【お知らせ】年末・年始に伴うサポート業務休止のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスサポート部でございます。 年末・年始期間におけるサポート業務休止のご案内を申し上げます。 オレンジセールスサポート部では、 2023年12月29日から翌2024年1月3日までの期間、サポート業務を休止いたします。 休業期間中に頂戴したお問い合わせ等は、翌年1月4日以降より順次ご返信させていただきます。 お客様にはご迷惑・ご不便を頂戴いたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い ...
【重要】システムメンテナンスによる夜間サービス停止のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 領収書機能および領収書発行機能のリリースのため、下記時間にてサーバーメンテナンスを行います。 ■メンテナンス日時 2023年12月11日（月）0:30～2:30 ■メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中はオレンジセールスへのアクセスができなくなります。（管理画面、注文ページ含む） なお、定期課金・複数回払いにつきましては、決済処理の完了後にメンテナンスを行いますので、 決済への影響 ...
【解消】一部メールマガジンが届きにくい状況について
平素よりオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月14日20時30分ごろより発生しておりました、 一部のお客さまにおいて、配信されたメールマガジンが、 受信者さま側の迷惑メールフォルダに分類されやすい（届きにくい）状況は、解消されました。 現在は、本事象が発生する前と同様の到達率が保たれております。 この度はお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、 改めて申し訳ございませんでした。 もし何かお気づきのことやご不明点などございまし ...
【お知らせ】手数料の割引プランがスタートします
いつもオレンジセールスをご愛顧いだたき、誠にありがとうございます。 2023年12月1日より、料金割引プランを新設いたします。 オレンジセールスでの決済ご利用金額に応じて、サービス利用手数料に割引が適用されます。 ●割引プランについて 過去12か月間（当月の売上含む）の決済金額の累計に応じて手数料額が割引となります。 12月1日の以降、2023年12月分の売上より割引適用が開始されます。 なお、現在オレンジセールスをご利用中のお客様は、 割引の基準に達しな ...