お知らせ

いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。オレンジメールでは、使いやすさ、メール到達率、迷惑メール率などなどの観点で、日夜、研究開発、改善を続けています。今回、「迷惑メール率改善」について、お知らせです。※迷惑メール率改善：「迷惑メールフォルダ」への到達率を下げ、「受信トレイ」への到達率を上げる施策【施策内容】・クリック解析URL（短縮URL）のドメイン変更（変更前）　　↓（変更後）※上記URLは、サンプルなので、実際には稼働しません ...

いつもありがとうございます。この度、複数の実力派メールマーケティング専門家の方々をはじめとして、多数のユーザーの方々のご意見を参考とさせていただき、メルマガクリック解析画面をリニューアルいたしました。このメルマガクリック解析画面のリニューアルにより、メールマーケティングの効果測定とビジネスの状況把握が効率的となり、売上アップ利益アップが可能となることを確信しております。今後とも変わらぬご愛顧と、率直なご意見をいただけますよう、よろしくお願いします。感謝を込 ...

メールフォーム『オレンジフォーム』にて、Macでフォームの一覧を表示した際に、表示が乱れる件の修正を行いました。

いつもオレンジメール、オレンジフォームなど、オレンジスピリッツのクラウドサービス、 OS7をご利用頂きありがとうございます。 15日に発生いたしましたメール配信システム障害でございますが すでにメール不達状態の再発はなく安定した状態となっておりますので、 ご安心ください。 実施した対処内容のご報告と、ユーザ様側で必要な対処をご案内させていただきます。 【状況】 2014年5月15日午前9時頃、Yahoo Gmailへのメール不達が発生しました。 その後、不 ...

いつもご利用ありがとうございます。 読者メールアドレスの登録や解除の状態がわからなくて不安だ、 というお問い合わせを数名のユーザー様からいただきました。   そのため、ユーザー様ご自身で、読者リストの状況をすぐに把握できるように、 15日以内の解除済み含む、全読者リストダウンロード機能を緊急リリースいたしました。 これによって、従来は把握できなかった読者メールアドレスの登録や解除の状況が、 ワンクリックで把握できるようになりました。 今後とも、オレンジメー ...

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 　　　　　サーバー設備増強および緊急メンテナンス実施完了のお知らせ いつも温かいご支援、応援をいただき誠にありがとうございます。 ユーザー数の増加に伴い、WEBサーバーに不具合発生が発生したため、 下記の日程で緊急のサーバー設備の増強（移行作業）を実施いたしました。 サーバー設備の移行作業に伴い、下記の影響が発生しましたのでご案内申し上げます。 メンテナンス時間中は、予告なくお客様にはご迷惑をおかけし ...

いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。読者リストのエラーメールによる自動解除が、通常よりも多くなる現象が発生しておりましたが、すでに修正＆復旧完了して平常通りとなっております。 過剰な読者解除の発生日時　５月９日〜５月１１日修正＆復旧完了日時　　　　５月１４日（火）２３時５０分頃原因　　　新配信システム対応時のエラーメール処理プログラム設計仕様チェック漏れ対処　　　再発防止のため、設計仕様チェックの工程を追加＆強化します。ご心配ご ...

オレンジクラウド(OS7)ご利用ユーザー様各位 株式会社オレンジスピリッツ  障害発生と復旧のお知らせ  平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび弊社の提供しておりますサービスにおいて、障害が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようになっておりますので、ご報告申し上げます。 対象となりましたユーザー様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。また、関係各部門様へのご連絡も併せて宜しくお願い申し上げます。  記 ...

オレンジクラウド(OS7)ご利用ユーザー様各位株式会社オレンジスピリッツ 障害発生と復旧のお知らせ 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。このたび弊社の提供しておりますオレンジメールにおいて、メール配信・ステップメール配信に障害が発生しておりました。現在は復旧しておりますので、通常通りメール配信・ステップメール配信が行えます。対象となりましたユーザー様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。また、関係各部門様 ...