【オレンジメール】多言語メール配信を強化：CSV が UTF-8 に、件名・本文で4バイト文字（𠮷・𩸽 など）も使えるようになりました

2026年11月7日

いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オレンジメールの多言語メール配信を強化しました。英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語などの読者情報を、CSV でそのまま書き出せるようになりました。あわせて、メールの件名・配信者名・本文と読者情報で、これまで使えなかった4バイト文字（「𠮷」「𩸽」（ほっけ）などの漢字、絵文字、一部の記号）も使えるようになりました。

この記事の要点

• CSV の書き出し（2026年11月5日から）：既定を Shift_JIS から UTF-8（BOM付き）に変えました。韓国語・タイ語・アクセント記号（é など）の入った読者情報も「?」にならずに書き出せます。
• メールの件名・配信者名・本文、読者情報、プラン名（2026年11月7日から）：データベースの文字コードを4バイトの文字まで保存できるものに切り替え、4バイト文字を保存・配信できるようにしました。
• 設定：必要ありません。

これまでとこれからの比較（BEFORE / AFTER）

機能	文字の種類	これまで	これから
メールの件名・配信者名・本文	英語・中国語・韓国語・タイ語など（3バイトまでの文字）	⭕ 使えます（UTF-8 で配信）	⭕ 変わりません
メールの件名・配信者名・本文	4バイト文字（𠮷・𩸽・絵文字など）	✖ 使えませんでした	⭕ 使えます（2026年11月7日から）
プランのヘッダー・フッター、登録完了・解除完了メール	4バイト文字	✖ 使えませんでした	⭕ 使えます（2026年11月7日から）
読者情報の CSV の書き出し	韓国語・タイ語・é など	✖ Shift_JIS だけで、「?」になっていました	⭕ UTF-8（BOM付き）で書き出します（2026年11月5日から）
読者の一括登録・一括解除の結果の CSV	韓国語・タイ語・é など	✖ Shift_JIS で書き出していました	⭕ UTF-8（BOM付き）で書き出します（2026年11月6日から）
読者情報の CSV の取り込み	多言語	⭕ UTF-8 に対応	⭕ 変わりません
読者情報（お名前・項目1〜10など）・プラン名	4バイト文字	✖ 保存できませんでした	⭕ 使えます（2026年11月7日から）

Shift_JIS の CSV が必要なときは、ダウンロードの横の「Shift_JIS で書き出す」をお使いください。

理由：データベースの文字コードを切り替えました（詳しい方向け）

オレンジメールは、これまでも英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語など、ほとんどの言語に対応していました。

ただし、データベースの文字コードが、1文字3バイトまでしか保存できない設定だったため、UTF-8 で4バイトになる文字は保存できませんでした。日本語でいうと、「𠮷」（つちよし）のような異体字や「𩸽」（ほっけ）など、一部の漢字です。絵文字（🍀😊 など）も4バイトの文字です。

2026年11月7日に、データベースの文字コードを、1文字4バイトまで保存できるものに切り替えました。これにより、こうした文字も、メールの件名・配信者名・本文や読者情報に使えるようになりました。

変わらないこと

• これまでに作成したメール・プラン・読者情報は、そのままお使いいただけます。
• 日本語と英数字だけのメールは、これまでどおり ISO-2022-JP で配信します。
• 管理画面の操作方法は変わりません。

ご注意

• 受け取る方のメールソフトや端末、フォントによっては、一部の文字が「□」で表示されることがあります。配信の前に、テスト配信で見え方をお確かめください。
• 古い Excel で UTF-8 の CSV が文字化けするときは、「Shift_JIS で書き出す」をお使いください。この場合、韓国語や4バイト文字などは「?」になります。

よくある質問

Q. 韓国語や中国語のメルマガは、前から送れましたか？

A. はい。件名・配信者名・本文の韓国語・中国語・タイ語などは、以前から UTF-8 で配信できていました。今回変わったのは、CSV の書き出しと、4バイト文字（𠮷・𩸽・絵文字など）です。

Q. 「髙」「﨑」は使えますか？

A. はい、以前から使えます。「髙」（U+9AD9）や「﨑」（U+FA11）は3バイトの文字なので、切り替える前から保存できていました。ISO-2022-JP では表せないため、これらの文字が入ったメールは UTF-8 で配信します。

Q. 読者のお名前に「𠮷」を使えますか？

A. はい、2026年11月7日から使えます。CSV の取り込み・登録フォーム・管理画面のどれで登録しても保存できます。

Q. 1通のメールに日本語と英語と韓国語を混ぜられますか？

A. はい。UTF-8 で配信するので、複数の言語を1通に混ぜられます。

Q. 多言語の読者リストを CSV で取り込めますか？

A. はい。CSV の取り込みは UTF-8 に対応しています。

関連リンク

• 多言語のメールを配信するには？使える文字と CSV の文字コード（使い方）
• 外国人・海外向けメール配信の始め方（活用方法）
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