オレンジメールの有料プランを途中で変更する場合（月払い・年払い／アップグレード・ダウングレード）

2026年9月18日

オレンジメールの有料プランをご利用中のお客様が、ご契約期間の途中でプランを変更する場合の取り扱いをご案内します。
月払い・年払いのどちらからでも、どちらへでも変更できます。
プラン変更の操作手順は「プラン変更のお申し込み方法（クレジットカード）」をご覧ください。

上位の有料プランへの変更（アップグレード）

マイページの「プラン変更（アップグレード・ダウングレード・ご解約）・お支払い方法変更」を開き、変更後のプランの［変更する］からお手続きください。その日から上位プランをご利用いただけます。

お手続きの際に上位プランの料金（年払いは年額、月払いは月額）が決済され、前のプランの残り期間の金額は、上位プランの料金に充てられます。その分、次回決済日が先に延びますので、お支払い済みの金額が無駄になることはありません。
調整はサポートで行い、完了後にご連絡いたします。

例：年払いのプラン2000（残り90日）から、年払いのプラン5000に変更した場合

1. 前のプランの残りの金額：32,780円 × 90日 ÷ 365日 ＝ 約8,083円
2. プラン5000の1日あたりの料金：54,780円 ÷ 365日 ＝ 約150.1円
3. 延びる日数：約8,083円 ÷ 約150.1円 ＝ 53.9日 → 1日未満を切り上げて54日

次回決済日は、変更日の1年後からさらに54日先になります。

※1日あたりの料金は、年払いは年額÷365日、月払いは月額÷30日で計算します。月払い・年払いのどの組み合わせでも同じ計算です（年払いから月払いへの変更は下記）。
※延びる日数は1日未満を切り上げますので、お客様が損をすることはありません。

下位の有料プランへの変更（ダウングレード）

マイページの「プラン変更（アップグレード・ダウングレード・ご解約）・お支払い方法変更」を開き、変更後のプランの［変更する］からお手続きください。その日から下位プランに切り替わります。

お手続きの際に下位プランの料金（年払いは年額、月払いは月額）が決済され、前のプランの残り期間の金額は、下位プランの料金に充てられます。その分、次回決済日が先に延びますので、お支払い済みの金額が無駄になることはありません。
調整はサポートで行い、完了後にご連絡いたします。

※変更後に読者数がプランの上限を超えている場合、新しい読者登録ができなくなります（登録済みの読者は削除されません）。

例：年払いのプラン5000（残り90日）から、年払いのプラン2000に変更した場合

1. 前のプランの残りの金額：54,780円 × 90日 ÷ 365日 ＝ 約13,507円
2. プラン2000の1日あたりの料金：32,780円 ÷ 365日 ＝ 約89.8円
3. 延びる日数：約13,507円 ÷ 約89.8円 ＝ 150.4日 → 1日未満を切り上げて151日

次回決済日は、変更日の1年後からさらに151日先になります。

※1日あたりの料金は、年払いは年額÷365日、月払いは月額÷30日で計算します。月払い・年払いのどの組み合わせでも同じ計算です（年払いから月払いへの変更は下記）。
※延びる日数は1日未満を切り上げますので、お客様が損をすることはありません。

年払いから月払いに変更する場合

年払いの2ヶ月分無料（ワンタイムオファーでお申し込みの方は、初期費用無料も）は、1年間のご利用をお約束いただくことを条件とした割引です。
そのため、年払いの途中で月払いに変更する場合は、この割引を適用せず、はじめから月払いでご契約いただいていたものとして計算し直します。アップグレード・ダウングレードのどちらも同じです。

前のプランの残りの金額 ＝ 年額 − 前のプランの月額 × ご利用済みの月数

• ご利用済みの月数は、年払いの決済日（更新日）から変更日までの月数です。1ヶ月未満も1ヶ月と数えます。
• ワンタイムオファーで初期費用が無料になった方が、最初の1年のうちに変更する場合は、さらに初期費用14,080円（税込）を差し引きます。

残りの金額は、ほかの変更と同じく新しいプランの料金に充てられ、その分、次回決済日が先に延びます。

例：年払いのプラン2000を、7ヶ月目に月払いのプラン5000に変更した場合

1. 前のプランの残りの金額：32,780円 − 3,278円 × 7ヶ月 ＝ 9,834円
2. プラン5000の1日あたりの料金：5,478円 ÷ 30日 ＝ 182.6円
3. 延びる日数：9,834円 ÷ 182.6円 ＝ 53.9日 → 1日未満を切り上げて54日

次回決済日は、変更日の1ヶ月後からさらに54日先になります。

残りの金額がマイナスになる場合

ご利用済みの月数が長いと、残りの金額がマイナスになることがあります。通常の年払いでは11ヶ月目以降に変更した場合、ワンタイムオファーの最初の1年は、それより早い時期からマイナスになります。

この場合、次回決済日は延びず、足りない金額をご登録のクレジットカードで決済いたします。金額は、調整完了のご連絡でお知らせします。

（例）通常の年払いのプラン2000を、11ヶ月目に月払いに変更した場合
32,780円 − 3,278円 × 11ヶ月 ＝ −3,278円 → 3,278円を決済いたします。

無料版への変更

マイページの「プラン変更（アップグレード・ダウングレード・ご解約）・お支払い方法変更」を開き、［課金停止する］からお手続きください。次回決済日まで、現在のプランをご利用いただけます。
詳しくは「プラン変更のお申し込み方法（クレジットカード）」の「有料版から無料版にプラン変更する方法」をご覧ください。

ご注意

• 金額はいずれも税込です。
• このご案内は、クレジットカード（ROBOT PAYMENT）で有料プランをご利用のお客様が対象です。
• 次回決済日は、マイページの「プラン」欄でご確認いただけます。