【重要】ログインを強化しました。パスキーとGoogleログインに対応しました。

2026年10月15日2026年10月17日

いつも当社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

世の中で個人情報の漏えい事件が相次いでいる事態を踏まえ、緊急の対策として、
パスワードでログインするときは、2段階認証（パスワードに加えて、確認コードの入力）を必須といたしました。
他人のパスワードを使ってログインしようとする不正を防ぐためです。

■変わること

• 初めて使うパソコンやスマートフォン、ブラウザから、パスワードでログインしたときに、確認コードの入力画面が出ます。
• 確認コードは、次のどちらかで受け取れます。
  • ご登録の電話番号への SMS（または音声電話）
  • ログインID のメールアドレスへのメール
• 一度確認が済んだブラウザは記憶されるため、しばらくのあいだ（最長1年）、次からは確認コードは要りません。ただし、ブラウザの履歴（Cookie）を消したときや、シークレットウィンドウ・別のブラウザでは、もう一度確認コードが必要です。

■もっと安全で、確認コードも要らないログインの方法

次の方法でログインすると、確認コードの入力は要りません。パスワードより安全なので、こちらへの切り替えをおすすめします。

1. パスキー（いちばんおすすめ）
   スマートフォンやパソコンの指紋や顔の認証、画面ロックでログインできます。パスワードを覚える必要もありません。
2. Google アカウント
   お使いの Google アカウントでログインできます。Google アカウント側でも、パスキーや2段階認証をお使いいただくと、より安全です。
3. パスワード（確認コードと組み合わせてお使いください）

■設定方法

パスワードでログインしてから、次の画面で設定できます。

• オレンジメール＆オレンジフォーム：［マイページ＆サポート］→［ログイン設定］
• オレンジセールス：［アカウント設定］→［ログイン設定］

■登録できる数

1つのアカウントに、次のとおり登録できます。

• パスキー：5個まで（パソコン用・スマートフォン用など、端末ごとに）
• Google アカウント：1つ
• パスワード：1つ
• 電話番号：2つまで（予備の番号を含む）

パスキー・Google アカウント・パスワードは、それぞれ登録して使い分けることができます。

■確認コードが届かない・ログインできない場合

ご登録の電話番号やメールアドレスが変わっていて確認コードを受け取れない場合は、次の窓口からご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、ご登録の内容を直します。
ログインの確認コードが届かない方の窓口

ご不便をおかけしますが、お客様の売上とお取引を守るための対策です。ご理解とご協力をお願いいたします。