スプリットテスト – 複数の配信パターンで読者の反応を確認する

2017年2月5日2023年12月2日

スプリットテスト（A/Bテスト）とは？
スプリットテストの使い方
スプリットテストの活用方法
- １．件名（タイトル）
- ２．本文の構成
まとめ

メルマガやステップメールを読んでもらうために、タイトルや本文を入念に考えて配信するだけではもったいない！というのはご存じですか？
そこで、内容は同じでも言葉遣いや表現などのパターンを変えて、読者の反応を確認できる機能があります。
この方法でクリック解析をすると、どのパターンの配信が読者に多く読まれているか？を効果測定ができます！

多くは「A/Bテスト」と呼ばれる機能になります。
スプリットテストって何？やり方が分からない･･･など、次からご説明いたします。

スプリットテスト（A/Bテスト）とは？

スプリットテスト（A/Bテスト）とは、一部の言葉遣いや表現が違う2つのメールパターンを設定して配信をします。

パターン1→Aグループ
パターン2→Bグループ

このように2つのメルマガパターンが読者数に応じて、50％/50％（Aグループ/Bグループ）の割合で配信されます。
URLを差し込み、クリック解析を行ない、AグループとBグループのどちらがより多くクリックされたか？（読まれているか？）を比較することができます。

1回のスプリットテストを使った配信だけでも、読者がどんな言葉遣いや表現をするとクリックされるか？（読まれるか？）を比較して、改善をすることができますし、更に細かく調べたい場合は繰り返し行なうと良いこともあります。

オレンジメールのスプリットテストはパターンが5つ設定できますので、読者数に応じて、20％×5グループまでの効果測定ができます。

スプリットテストの使い方

1．[プラン名]→[メルマガ作成]をクリックします。

※プラン2000〜10000、及びエンタープライズ版をご契約の方は、テキストメールとHTMLメールからお選びいただけます。
※上記プランをご契約でもSMS認証が完了していない方、及び無料版をご契約の方は、テキストメールのみ配信可能です。

2．[件名]の右上にある[スプリットテスト]をクリックします。

3．[パターン1～5]までタブが表示されます。メルマガを言葉遣いや表現別に５パターン作成できるようになりますので、2つ以上のメールパターンを作成します。

[パターン2]のタブをクリックして、同じURLの記載されたメルマガを、別の件名、文面にして編集します。

4. [メルマガの作成]画面で[次へ]をクリックすると、パターン別の件名、本文を確認できます。「クリック解析リンク」を有効にして配信します。

5．配信後、どのパターンのクリック率が多いかメルマガ別クリック解析を確認します。

[プラン名]＞[メルマガ別クリック解析]をクリックします。

6. [プラン名]＞[メルマガ別クリック解析]＞[メルマガ別クリック数]が表示されます。（[URL別クリック数]はページ下部に表示されます。）

配信日時・メールの件名別に、本文内のURLがクリックされた件数が表示されます。
（その他項目：配信数、全クリック数、ユニーククリック数、ユニーククリック率）

スプリットテストの活用方法

１．件名（タイトル）

件名の言葉遣いや表現を変えることで、読者が読みたくなるかを判断します。
例えば、以下のどちらの件名が読みたくなるでしょうか？

Aパターン：【メルマガの名前など】＋●●レター
Bパターン：【メルマガの名前など】＋「●●」の新情報！

まずはクリック数に繋がる、件名を2パターン作ってみて、配信してみてください。
これだけでも、開いて読んでくれるか？目的のリンク先をクリックしてくれるか？が変わります。

２．本文の構成

クリック率を確実に上げるためには、本文の構成が大事です。本文の冒頭から最後まで、文脈が分かりづらくなっていませんか？

ここでは、ターゲットとしてどんな属性の誰に送信しているかは、考慮していません。「スプリットテスト」のボタンから設定した配信だと、自動でグループ分けされた登録読者に配信されます。
また、解除リンクの記載されているヘッダー・フッター部分は、メール本文に必須なので、購買や申し込みのクリック率を上げるための文脈とは別に考えて、必ず記載します。

下記を参考にして、URL（解除リンクのほかに）を必ず1つ以上入れて、クリック解析をしてください。