行の編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しない場合について

2021年4月27日2021年10月29日

行の編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しない場合について

配信後に、再編集を行ったステップメールやメルマガ編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しなくなる場合があります。
ステップメールやメルマガの内容を変更したことにより設置したURLの行が変わってしまう場合にはお気をつけください。

具体的な例としては、

1. URLを3行目に書いてステップを送信
2. 読者が3行目のURLをクリック
   　-> クリック解析データが表示される
3. ステップを編集し、URLが３行目から5行目に変更された
4. 読者がクリックしたのは3行目だが、現URLが5行目に存在する
   　-> データが不一致となりクリック解析データが表示されない

ステップメール・メルマガをコピーして新規に作成した場合は別のステップメール・メルマガと扱われるため問題ありません。

そのため配信後に、ステップメールやメルマガの内容を大幅に変更する場合には、新しくステップメール・メルマガを作成するか、コピーして新規に作成を行ってください。

ステップメール・メルマガ一覧や配信ログからかんたんにコピーができます。

ステップメールコピー方法

ステップ一覧からのコピー

予約しているステップメールの一覧からコピーを作成できます。

[作成したプラン]＞[ステップメール]＞[ステップ一覧]をクリックし、コピーしたいステップの右端にある[コピーして作成]＞[ステップ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。そちらを編集して新しく予約を行ってください。

ステップ配信ログからのコピー

配信済みのステップメールからもコピーができます。

[作成したプラン]＞[ステップメール]＞[ステップ配信ログ]をクリックし、コピーしたいステップの右端にある[コピーして作成]＞[ステップ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。

メルマガコピー作成方法

メルマガ一覧からのコピー

メルマガの下書きからコピーすることができます。

[作成したプラン]＞[メルマガ]＞[メルマガ一覧]をクリックし、コピーしたいメルマガ下書きの右端にある[コピーして作成]＞[メルマガ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。そちらを編集して新しく予約を行ってください。

メルマガ配信ログからのコピー

配信済みのメルマガからもコピーができます。

[作成したプラン]＞[メルマガ]＞[メルマガ一覧]をクリックし、コピーしたいメルマガの右端にある[コピーして作成]＞[メルマガ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。

上記をお試しいただき、問題が解決しないときには、問題のあるプラン名、ステップ・メルマガ件名をサポートまでお問い合わせくださいませ。