ステップメールが配信できない
一度配信したステップメールは
24時間配信できない仕様となっております。
例えば、
ステップメールA を12月1日の12時に配信したあと、
以下のように設定変更したとします。
変更前:登録1日後12時配信予約 スタップメールA
変更後:登録1日後14時配信予約 スタップメールA
ステップメールAは14時に配信予約していますが
12月1日はすでにステップメールAは配信済なので
12月1日14時にステップメールAは配信されません。
12月2日に、登録後1日後の読者がいれば、
ステップメールAは14時に配信されます。
この仕様は
1日に何度も同じステップメールが配信されることを防ぐため
に設けております。
テスト配信などの都合で
1日に2回以上同じステップメールを配信したい場合は
「ステップ予約状況」>「コピーして作成」で
あたらしくステップメールを作りなおしてから配信をお願いいたします。
1日に2回以上同じステップメールを配信する場合は
絞り込み条件など利用して
すでにステップメールが配信されている読者に
同じステップメールが届かないようご注意ください。
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。