お知らせ

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始休業中の当社営業時間を下記の通りご案内いたします。 事前に営業時間をご確認の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■年末年始休業の営業時間のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●オレンジメール・オレン ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2016/11/07(月) 04:30 ~ 06:30頃、弊社サービスにアクセスできない状態にありました。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 謹んでお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   オレンジメール、オレンジフォームへアクセスできない状態にあった   メルマガ・ ...

障害情報

いつもオレンジメールをご利用いただき誠にありがとうございます。 ただいま、一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 現在、調査と回復の作業を最優先で進めております。  ■障害内容   以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。    icloud.com    mac.com    me.com    nifty.com    ■発生日時   11/01(火)0時頃~   ...

よくある質問

こちらでは、フリーメールをご利用の場合に配信メールを迷惑メールフォルダに振り分けず、 受信トレイに届くようにする、メール受信側の設定方法をご説明します。 読者様のご協力が必要となりますので、大変お手数ではございますが、必要に応じてご説明をお願いいたします。 ※迷惑メールフォルダに振り分けられにくくするために、配信者側で行う対策方法はこちら↓をご確認ください。 メール配信のコツ!迷惑メールにさせないためには | ※迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場 ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 10/13(木) 19:00頃から、 一部ユーザー様においてメール配信遅延が発生しておりした。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 10/14(金) 18:00頃に遅延の回復対応が終了いたしました。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   Yahoo!メール宛てのメール配信に遅延が発生しておりま ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 10/13(木) 19:00頃から、 一部ユーザー様においてメール配信遅延が発生しております。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 続報のお知らせが遅くなり、大変申し訳ございません。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   Yahoo!メール宛てのメール配信に遅延が発生しております。  ■発生日 ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 10/13(木) 19:00頃から、 一部ユーザー様においてメール配信遅延が発生しております。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 現在、調査と回復の作業を進めております。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   Yahoo!メール宛てのメール配信に遅延が発生しております。  ■発生日時   1 ...

システムメンテナンス

いつもオレンジメールのご利用ありがとうございます。 オレンジメールバージョンアップ準備のため、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。 日時 8/27(土) 午前1時~7時 予備日:8/28(日) 午前1時~7時 メンテナンスに伴う影響 該当の時間帯は、オレンジメール・オレンジフォーム・オレンジURL等、 オレンジクラウドのすべての機能が使えなくなります。 ※オレンジメールエンタープライズ版は通常通り稼働いたします。 具体的な影響は以下の通りとな ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。7月21日01:50~03:20頃、オレンジメールサーバーに障害が発生いたしました。皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。詳細を以下にご案内させていただきます。 ■障害内容  オレンジメール()へアクセスできない状態にあった  また、短縮URLも動作しなかった  ※オレンジフォーム、メール ...

バージョンアップ・仕様変更

これまでオレンジフォームの「送信者メールアドレス」は誤って削除してしまうのを予防するため、削除できない仕様となっておりました。 ですが、本日仕様改善をおこない「送信者メールアドレス」を使用しているフォーム数が0件の場合のみ、削除できるようになりました。 ご確認いただければ幸いです。