オレンジスピリッツ

はじめてご利用になる方のために、わかりやすい動画マニュアルをご用意いたしました。 わからないことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。 はじめてのメール配信 Youtubeチャンネルにも沢山動画がありますのでご参考にしていただければ幸いです。

  オレンジメールでメール配信を行う第一歩として、まずプランを作成します。このページでプランについて詳しく解説していきます。 「プラン」とは？ オレンジメールでは、「プラン」という単位でメルマガを管理します。 1契約で複数のプランを作成することができ、作成プランごとに別々の発行者名と発行元メールアドレスも設定ができます。 そのため、お店用、プライベート用やウェブサイト毎などに分けてメルマガの管理することができ、読者層に合ったメルマガが配信できるよ ...

  オレンジメールをお選びくださいましてありがとうございます！メルマガ・ステップメール配信はシンプルな管理画面で使いやすい配信システムです。このページではオレンジメールのプラン管理機能を紹介します。 プラン新規作成方法については、プラン新規作成をお読みください。プラン管理画面はプラン作成後の管理画面となります。 【プラン管理画面】 １【メルマガ】 メルマガ作成 メール本文を作成する機能です。 ※プラン2000〜10000、及びエンタープライズ版を ...

  一斉メール配信（メルマガ）とは？ 一斉メール配信（メルマガ）とは、定期的に（毎日、毎週、毎月など）にメールを登録読者の一斉配信することを、雑誌（マガジン）になぞらえて「メールマガジン（メルマガ）」と呼びます。オレンジメールでは「メルマガ」とプラン画面に表示となります。   メルマガ作成方法 ここでは既にプランが作成されている状態からの説明になります。プラン作成後のプラン管理画面からメルマガの作成を行います。プラン新規作成について詳し ...

  ステップ配信（ステップメール）とは？ ステップ配信（ステップメール）とは、読者登録された日から1日後、3日後、10日後、・・・といった具合に、あらかじめ用意したメールを、指定した日数後に、自動で配信する機能のことです。 読者登録された日から何日後の何時に配信するかは、自由に設定することができます。 配信例 10月2日に読者登録された方： 10月3日　1通目ステップメール【登録後1日目】 10月4日　2通目ステップメール【登録後2日目】 10月 ...

作成したメルマガ原稿は『メルマガ一覧』もしくは『メルマガ配信ログ』から閲覧することができます。 メルマガ一覧では配信前（配信予約中・下書き）、配信ログではすでに配信が完了したものを閲覧できます。 メルマガ一覧・・・配信前（配信予約中・下書き）の一覧 メルマガ配信ログ・・・配信済の一覧 ここでは、『メルマガ一覧』と『配信ログ』の操作方法を詳しく解説していきます。 【配信前のメルマガの確認方法】 ＞＞＞から確認できます。（画像をクリックすると大きく表示されます ...

  クリック解析とは？ クリック解析とは、メルマガ、ステップメール本文中のリンクのクリックについて解析します。 読者がどれだけURLをクリックしているのか？クリックしている人数を知りたい！という場合には、オレンジメールのクリック解析機能が活用できます！ 無料版、有料版のどちらでもクリック解析は利用できます。 こちらでクリック解析の設定方法と確認方法、表示されない場合をご説明いたします。   クリック解析設定方法 ＞＞、をクリックしてメル ...

    １通目配信までは３STEP! 簡単3STEPでオレンジメールが始められます！（動画で手順を確認したい方はこちらをクリック） 画像をクリックすると詳しい設定方法をご確認できます。 STEP１.プラン新規作成 まずは配信を行うためのプランを作成します。 >詳しく手順を確認する STEP２.読者登録 現段階で、すでに読者がいる場合には読者登録を行います。 一方、これから始める方や、現状読者が１人もいないという方の場合には、読者を ...

  読者検索・読者一覧とは？ 登録済みの読者を検索/編集/一括ダウンロードできます。 読者検索では登録した読者を登録時の項目によって、絞り込み検索をすることができます。 読者一覧では登録読者のリストを一覧で表示します。   読者検索ページ画面 >を選択します。 検索ページが表示されます。お好みで検索を行ってください。条件を設定しボタンをクリックします。検索結果は上部に表示となります。 検索結果内容に対して以下を行うことができます。 ...

ブラックリストとは？ ブラックリストの利点は、登録したくない読者や、配信希望しない方への配信を誤ってすることがないよう、設定できることです。 ブラックリストに登録されたメールアドレスでは、読者登録をすることができなくなります。また、そのメールアドレスへのメルマガ配信もできません。 読者が希望しない誤配信や、その後の迷惑メール判定を抑止するためにも、以下のような場合には該当する読者のメールアドレスをブラックリストに登録しておきましょう。 読者よりメルマガを今 ...

  完了ページとは？ 完了ページとは、読者が読者登録フォームから登録・解除・変更をしたあとに、表示されるサンキューページのURLの設定メニューです。 この登録完了・変更・解除ページは独自のウェブページやブログのURLに変更できます。 例えば、ブログを読んでいる途中で読者登録した場合、読者の心理としては、ブログの続きが読みたいですよね？ この機能は、読者登録した方限定でプレゼントを贈りたいときにも便利です。 ウェブサイトやブログ内にプレゼント用のペ ...

バックナンバーとは？ バックナンバーとは過去に配信したメルマガのことです。 せっかく素敵なメルマガを配信しても、一度きりではもったいなくありませんか？　 バックナンバーで公開することによって、過去のメルマガも読んでいただくことができます。 オレンジメールでは、プラン新規作成時や、プラン作成後の「プラン管理画面」から、バックナンバーの公開や非公開の設定が簡単にできます。   ※ご注意※ ステップメールのバックナンバー公開機能はありません。 メルマガのバックナ ...

作成したプランのコピーと削除 オレンジメールで作成したメルマガ・ステップメールプランを簡単にコピーして利用したり、不要なプランを削除することができます。   プランコピー オレンジメールのからコピーしたいプランを選択します。 プラン管理画面の＞を選択します。 ページが表示となり、読者をコピー、コピーしないのどちらかを選択して[コピーを作成する」ボタンをクリックします。 以下のメッセージが表示されます。OKを押します。 【注意】ステップメールやリマ ...

空メール登録とは？ 空メール登録とは、空メール登録用アドレスに届いた送信者アドレスを、自動で読者登録することのできる仕組みです。 読者は、オレンジメールにて事前に指定したメールアドレス宛に「件名・本文なし」の空メールを送信するだけで、簡単に読者登録することができます。 読者に空メールアドレスを配布（QRコードにしてウェブサイト、チラシ、名刺など）して、読者をどんどん増やしましょう！ ※読者が利用するメールアプリによっては、送信の際に件名や本文の入力が必要と ...

MT形式（で保存されている他のシステムで作成したステップメールをオレンジメールのステップメールにインポート、及びオレンジメールで作成したステップメールをエクスポートすることができます。 ※インポート、エクスポートともに、テキストメールのみ可能です。HTMLメールは未対応となっておりますので、恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。 MT形式のフォーマット サンプルファイルのフォーマットは以下となります。 TITLE：件名 DATE：読者登録日から何日後 ...

ステップメール連携とは？ ステップメール連携とは、作成している他のステップメールやメルマガプランと連携をさせる機能です。 ステップメールの最終話配信終了と同時に、以下のように動作設定することができます。 別のステップメールへ読者をコピー／移動する 別のメルマガへ読者をコピー／移動する 同じステップメールを繰り返し配信する（ループ配信） １. ステップメール配信終了後、別のステップメールへ読者をコピー／移動する   ２. ステップメール配信終了後、 ...

  オレンジメール、メルマガの1日の発行回数、メール配信数は以下の通りです。 【オレンジメール各プラン上限値】 プラン名 配信回数(1日） 配信通数(1日） 読者登録数 プラン100 10回 100通 100件 プラン2000 100回 上限なし 2000件 プラン5000 100回 上限なし 5000件 プラン10000 100回 上限なし 10000件 ※プラン10000 以上の場合は、エンタープライズ版でのご利用となります 【その他オレンジ ...

  メルマガやステップメールで本文中にURLを記載することがあります。 その時、URLの前後に記号などをいれてしまうと、実際にブラウザでリンクを開く時に誤ったURLと認識され、エラーが出てしまうことがあります。 これを予防するために、 URLの前後に半角スペースを入れる、 山括弧（<>）でURLを囲む、または 改行をしてURLだけの行にするなどの対応をお願いいたします。 URLの前後に半角スペース ○よい例：「こちらのサイトを参照くだ ...

メルマガやステップメールを配信している読者に対して、本文中の短縮URLをクリックした時にポイントをつけることができます。 ポイントを追加することにより、ポイントが多い読者には特典メルマガを配信したり、興味のある分野を調査できるなど、いろいろな用途でご利用できます。 【注意点】 読者が短縮URLをクリックしていない場合は、ポイントがつきません。 ポイントを付ける場合、1URLに対して1～10ポイント程度で設定してください。   ポイント設定方法 　 ...

リストをコピー＆ペーストするだけで簡単登録 読者一括登録はいくつか方法がありますが、ここではExcel、Googleスプレッドシートなどでデータを作成し、読者を一括登録します。リストをコピー＆ペーストするだけで登録できるのでとっても簡単です！ 以下の場合にこの方法が適しています。 まとめて簡単に登録をしたい！ CSVファイルの取扱がわからない。 お名前の旧漢字をそのまま登録したい。 ※機種依存文字となり、配信後文字化けするため、出来る限り旧漢字のお名前は登 ...

４通りの読者解除方法 配信停止の読者を一括で削除したい 登録日が1年以上前のユーザを一括で削除したい など、登録している読者を一括して削除したい場合、いくつかの方法があります。 プラン管理画面にてをクリックすると、読者解除ページに飛びます。 このページにある通り、読者解除は 一括 CSVファイル 一件 全読者解除 の４通りの解除方法があります。 一括 解除リストに入れたメールアドレスを一括で削除する方法です。 『読者一覧』などから解除したいメールアドレスを ...

  動画で学ぶ 【動画】完了メールの設定方法 読者登録・解除時の自動返信メールとは？ オレンジメールでは、読者登録、解除や変更がフォームより読者から送信された場合に、自動的にメール返信を行います。その返信メールのタイトル、本文の編集が可能です。初期設定のままご利用いただいても、自由に内容を追加もできます。読者登録フォーム等の設置前に一度こちらをご確認ください。なお、自動返信メールはメルマガ・ステップメールと共通になります。 登録完了メールの活用方 ...

  SPFとは？ SPF（Sender Policy Framework)とは、自分のドメインでメール送信を許可するメールサーバーを特定するドメイン ネーム サーバー（DNS）レコードで、送信元ドメインが詐称されていないかを検査するための仕組みです。   SPFレコード設定 弊社でも迷惑メール対策は行なっておりますが、 ご心配な場合は、SPF設定を行なっていただければと思います。 ご契約をされているサーバーのマニュアルに従って設定してく ...

  配信中のメルマガ、ステップメールプランの読者に「他のメルマガやステップメールも読んでもらいたい！」ということはありませんか？ 別のメルマガプランの登録フォームを記載すると、読者に再度メールアドレスなどの登録をしてもらうという2度手間になってしまいますよね。 そんな時にメルマガ本文やステップメールの最後にURLを入れて、読者がクリックしてくれるだけで、別のプランに読者登録ができる便利な機能があります。 それが･･･ ●プラン移動URL作成機能 ...

「迷惑メールと判断されやすいメール」とは？ 迷惑メールと判断されにくいメールとは、メール受信者に喜んでもらえる配信  を指します。 逆に　迷惑メールと判断されやすいメールの配信とは、メール受信者に嫌がられる配信　を指します。 これらは、メールの件名や本文の文章だけなく、メールの配信頻度や、 メール受信者との関係性が構築ができているかなどが深く関わります。 また、メール配信を行う前に、配信許可（オプトイン）をしっかりと取っているかなども、 大切な要因となりま ...

パスワードを忘れてしまったり、ログインができない場合は、以下の手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。 パスワードを忘れた場合 下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。 ※「パスワード変更のご案内」というメール自体が届かない場合、以下のような可能性がございます。 迷惑メールBOXに入っている メールのセキュリティ設定により本サービスから送られるメールがブロックされている 登録メールアドレスが間違っている お手数ではございますが、こち ...

  アナリティクス/アドワーズでトラッキングタグ・コンバージョンを作成し、タグを取得したら、オレンジメール・オレンジフォームの登録完了ページに設置することができます。 オレンジメール/オレンジフォーム・ビジネス版（有料プラン）にてご利用いただくことが可能です。無料版の場合にはアカウントのアップグレードが必要です。 タグの設置方法は、オレンジメールとオレンジフォームで異なります。 ■オレンジメールの場合 読者登録完了ページの転送先URLを独自に変更 ...

メルマガやステップメールを読んでもらうために、タイトルや本文を入念に考えて配信するだけではもったいない！というのはご存じですか？ そこで、内容は同じでも言葉遣いや表現などのパターンを変えて、読者の反応を確認できる機能があります。 この方法でクリック解析をすると、どのパターンの配信が読者に多く読まれているか？を効果測定ができます！ 多くは「A/Bテスト」と呼ばれる機能になります。 スプリットテストって何？やり方が分からない･･･など、次からご説明いたします。 ...

オレンジメールでは絞り込み条件を使ってメール配信が可能です。 新規に登録した読者 特定のメールアドレス 特定のグループ 特定の地域の読者だけにメール配信したい（あらかじめ項目1などに地域の設定が必要です） 一定のポイントに達した読者 読者登録日から何日後の読者だけ など読者全員ではなく、一部読者だけにメール配信したいとき、絞り込み条件を使うと便利です。 【動画】絞り込み条件の使い方   絞り込み設定方法 たとえば、新しく登録した読者宛に一括してメ ...

  まず、表示義務とは、メール配信時に発行者情報や解除リンク、問い合わせ先を記載することです。 次からは、なぜ表示をしなければいけないのか？表示する情報は何を記載すれば良いのか？をご説明していきます。 表示する義務 上記に記述した通り、発行者情報などの記載は特定電子メール法で義務化とされております。 特定電子メール※の配信に発行者情報や解除リンク、問い合わせ先の記載がない場合、 特定電子メール法の義務ですので、こちらを違反しますと 1年以下の懲役 ...

同意を証する記録とは？ まず、同意を証する記録（同意記録）とは、 個別メールアドレスから同意を得た証明になります。 簡単に説明しますと、 発行者に対して、読者が「メールを送って良いですよ」 と同意されたメールアドレスを記したものが、同意を証する記録となります。※下記画像は同意を証する記録の一例です。 次からは、なぜ同意を証する記録を保存しなければいけないのか 保存する内容などはどうすれば良いのかをご説明していきます。   同意を証する記録の保存義 ...

配信したメルマガが途中からきれてしまう場合メルマガ本文に機種依存文字・絵文字が使われていないか確認ください。※メモ帳でも機種依存文字がはいる場合がございます。■機種依存文字が入っているか確認する方法機種依存文字チェッカー上記のサイトで本文に機種依存文字が含まれているか確認できます。■どんな文字が機種依存文字なのか？よくメルマガに使われる文字で機種依存文字に該当するのは①②③などの、丸付きの数字です。機種依存文字でも、特に問題なく配信できる場合もございますが ...

ホームページやブログにメルマガの読者登録・解除フォーム、お客様の情報を集める登録フォームを簡単に設置したいですよね！ でも、どこにフォームのURLがあるの？埋め込みたいからHTMLソースが欲しい！と思っている方、 オレンジメールで読者登録や解除をするフォーム オレンジフォームでお問い合わせなどのお客様の情報を集めるフォーム こちらのURLやHTMLの確認方法をご説明します。   オレンジメールの登録・解除フォーム確認方法 オレンジメールでは読者の ...

お客様には定期的に、読者一覧（読者リスト）をバックアップしていただくことを推奨しております。 読者一覧（読者リスト）の復旧について 読者を誤って全件など削除された場合、 弊社では基本的に読者の復旧を行っておりません。 お客様には読者のバックアップを取っていただき、お客様のパソコン内に保存をしてください。 読者全件をエクスポートでバックアップできます。 読者一覧にCSVダウンロードがございます。 そちらからダウンロードしますと、Excelファイルで開けますの ...

  オレンジメールでは、HTMLメールにてメルマガ本文内に画像を挿入することが可能です。 具体的な手順はこちら↓をご参照いただけますと幸いです。 HTMLメール - 画像を挿入する ただし、画像を含めファイルをメールに「添付」する機能はございません。 HTMLメールのご利用いただけないプランをご利用の場合、 及び、画像以外のファイルを添付して配信をしたい場合は、 オンラインストレージ等のサービスを利用してファイルをダウンロードできるURLをメルマ ...

  オレンジメールでは、HTMLメールにてメルマガ本文内に画像を挿入することが可能です。 具体的な手順はこちら↓をご参照いただけますと幸いです。 HTMLメール - 画像を挿入する ただし、画像を含めファイルをメールに「添付」する機能はございません。 HTMLメールのご利用いただけないプランをご利用の場合、 及び、画像以外のファイルを添付して配信をしたい場合は、 オンラインストレージ等のサービスを利用してファイルをダウンロードできるURLをメルマ ...

  メルマガやステップメール配信ができない場合は、いくつかの原因が考えられます。 メルマガ・ステップメールの配信ができない ■ご契約のプランに問題がある オレンジメール無料版（プラン１００）の有効期限切れ 2017年10月1日より無料版（プラン100）アカウントは、6ヶ月間がお試し無料期間です。ご利用期限が近づきますと、オレンジメール管理画面に残りのご利用期限日が表示されます。6ヶ月過ぎると、メルマガやステップメールの配信はできなくなります。引き ...

一度配信したステップメールは２４時間配信できない仕様となっております。 例えば、ステップメールA　を１２月１日の１２時に配信したあと、以下のように設定変更したとします。 変更前：登録１日後１２時配信予約　スタップメールA変更後：登録１日後１４時配信予約　スタップメールA ステップメールAは１４時に配信予約していますが１２月１日はすでにステップメールAは配信済なので１２月１日１４時にステップメールAは配信されません。 １２月２日に、登録後１日後の読者がいれば ...

無料レポートスタンドや読者増サービス（懸賞など）を利用し、読者を集めているお客様にて、レポートの内容とは全く違うメルマガ配信をされますと、読者様が迷惑メールと感じる場合がございます。 弊社では、無料レポートスタンドや読者増サービス（懸賞など）で集めたメールアドレスを利用し、リストそのままを読者登録してのメール配信を行うことは利用規約違反になります。 無料レポートスタンド一覧 フエール メルぞう まぐぞう Xam 無料情報ドットコム スゴワザ インフォゼロ ...

  文字化けとなる原因 配信したメルマガが文字化けしてしまう原因は、メルマガ本文に半角カタカナや機種/環境依存文字を使用してしまうと発生します。自分自身にテストメールを送信したときは問題がなかったのに、読者から文字化け文字化けしていますよ！っと連絡が来た時はビックリしますよね！ Windows、Mac、携帯電話など、読者がどんな環境でもメールを読んでいただけるように、半角カタカナや機種依存文字を使わずに、メールやステップメールを作成してください。 ...