【最新】フリーメールやプロバイダーのメールアドレスからのメールは届かなくなりました。

2026年8月29日2026年8月30日

差出人（From）に、Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com・Hotmail、iCloudメールなどのフリーメールサービスや、OCN、@nifty、BIGLOBE、So-net、ぷららなどのプロバイダーのメールアドレスを設定していると、あなたが書いた大切なメールは、読者に届かなくなっています。

2026年8月現在、当社では次のような事象を確認しています。

1,000通配信して、800通がブロックされる
配信内容にも読者リストにも問題はありません。差出人にフリーメールやプロバイダーのメールアドレスを設定している、ただそれだけで起きています。

対象となるのは、次のようなメールアドレスです。

フリーメール	Gmail（@gmail.com）／Yahoo!メール（@yahoo.co.jp）／Outlook.com・Hotmail（@hotmail.com、@outlook.jp）／iCloudメール（@icloud.com、@me.com）
プロバイダーのメール	OCN（@ocn.ne.jp）／@nifty（@nifty.com）／BIGLOBE（@biglobe.ne.jp）／So-net（@so-net.ne.jp）／ぷらら（@plala.or.jp）
携帯キャリアのメール	ドコモ（@docomo.ne.jp）／au（@au.com、@ezweb.ne.jp）／ソフトバンク（@i.softbank.jp、@softbank.ne.jp）

※上記に限りません。ご自身で取得した独自ドメイン以外は、すべて対象とお考えください。会社や団体で取得しているドメインであれば、独自ドメインにあたります。

これは、オレンジメールの制限ではありません

最初にお伝えしたいことがあります。

これは当社が厳しくしているのではありません。どのメール配信サービスをお使いでも、まったく同じことが起こります。受信する側（Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com、iCloudメール、各プロバイダー）が定めたルールだからです。配信サービスを乗り換えても解決しません。

「うちの配信サービスでは何も言われないけれど？」
それはお知らせしていないだけで、実際には届いていない可能性が高いです。
届かなかったメールの多くは、送信者に通知が返りません。迷惑メールフォルダに振り分けられた場合はもちろん、受信を拒否された場合ですら、エラーとして送信者の手元に戻ってこないことがあります。
「エラーが出ていない＝届いている」ではありません。何も表示されない配信サービスは、警告する機能を持っていないか、警告していないだけです。

一斉送信をする以上、これはインターネット共通のルールです。

なぜ、こうなったのか

フィッシング詐欺が急増し、国が動きました

警察庁によると、2025年上半期（1〜6月）のフィッシング報告件数は119万件を超えました。実在する企業やサービスを装ったメールで偽サイトへ誘導し、IDやパスワードを盗む手口です。

この状況を受け、総務省は2025年9月22日、携帯大手4社とインターネット関連業界団体に対し、迷惑メール対策の強化を要請しました（日本経済新聞の報道）。事業者ごとに対策のばらつきがあるため、有効な対策を共有し徹底するよう求めるものです。

受信側各社が、なりすまし対策を必須化しました

Google（Gmail）、LINEヤフー（Yahoo!メール）、Microsoft（Outlook.com・Hotmail）、Apple（iCloudメール・me.com）といったメールサービス各社、そしてOCNなどのインターネットプロバイダーは、その対応を迫られています。

そこで求められるようになったのが、送信ドメイン認証（SPF／DKIM／DMARC）です。「このメールは、名乗っているドメインの持ち主が本当に送ったものか」を受信側が機械的に検証するしくみです。

Gmailの場合、すべての送信者にSPFまたはDKIMが必須、1日5,000通以上を送る一括送信者にはSPF・DKIM・DMARCの3つすべてが必須とされています。

Googleは、フリーメールを差出人にすることを「なりすまし」と明言しています

Googleのメール送信者ガイドラインには、避けるべき行為として次の項目が挙げられています。

なりすましと表示名

以下のような表示名の付け方は、なりすまし行為に該当するため避けてください。

一括送信メールの表示名に @gmail.com ドメインを使用する

（出典：メール送信者のガイドライン｜Google）

理由は単純です。@gmail.com を名乗っているのに、Gmailのサーバーから送られていないからです。メール配信システムから送る以上、送信サーバーはGmailではありません。受信側から見れば、これはスパマーの手口とまったく同じ形をしています。

これはGmailに限りません。他のフリーメールサービスも、インターネットプロバイダーも同様です。

2025年11月から、Gmailは取り締まりを強化しています

Googleは、2025年11月以降、要件を満たさないメールへの措置を強化すると公表しています。一時的な拒否だけでなく、恒久的な拒否も含まれると明記されています（メール送信者の要件に関するよくある質問｜Google）。

当社に寄せられるご相談を見ても、2026年に入ってから、届かない事例が目に見えて増えています。

フリーメールのドメインは、迷惑メール配信者にも使われています

無料で取得できるフリーメールは、スパムなどの悪質な配信にも大量に使われています。同じドメインを共有している以上、受信側の迷惑メール対策によって、あなたのメールも自動的に迷惑メールと判断される可能性があります。

では、どうすればいいのか

一斉送信には、独自ドメインのメールアドレスが必須です
自分のドメインからメールを送り、そのドメインに送信ドメイン認証を設定することで、なりすましではなく、自分が送っていることを証明できます。

やることは次の3つです。作業時間は、既存の設定がない場合で15分程度です。

独自ドメインのメールアドレスを用意する
すでにお持ちであれば、新たに取得する必要はありません。お持ちでない場合は、独自ドメイン代を含めて月300円ほどから取得できます。
ドメイン取得サービスの例：お名前.com https://www.onamae.com/clever/addresscreate/
そのドメインに、SPF・DKIM・DMARCを設定する
DNSに3つのレコードを追加するだけです。オレンジメールの場合、追加後は配信のたびに自動で認証が有効になります。
そのアドレスだけを、差出人アドレスに使う
オレンジメールの「発行者メールアドレス」に、用意した独自ドメインのアドレスを設定します。

▶ 設定手順はこちら：GoogleやYahoo!、Microsoft、Appleのメール送信ガイドライン対応とSPF,DKIM,DMARC設定について

なお、普段お使いのメールアドレスと、一斉送信用のアドレスは分けることを推奨します。一斉送信は、どうしても一定数「迷惑メール」ボタンを押されます。名刺やお問い合わせ窓口と同じドメインで配信していると、その影響で普段のメールまで届かなくなる可能性があるためです。サブドメイン（例：news.yourdomain.com）を使えば、追加費用なしで分けられます。