読者検索・読者一覧 – 登録済み読者の検索や編集

2017年12月14日2023年12月3日

読者検索・読者一覧とは？
読者情報編集/解除・一括編集/解除・CSVダウンロード
まとめ

読者検索・読者一覧とは？

登録済みの読者を検索/編集/一括ダウンロードできます。

読者検索では登録した読者を登録時の項目によって、絞り込み検索をすることができます。
読者一覧では登録読者のリストを一覧で表示します。

読者検索ページ画面

[読者管理]>[読者検索]を選択します。
検索ページが表示されます。お好みで検索を行ってください。条件を設定し[検索]ボタンをクリックします。検索結果は上部に表示となります。
検索結果内容に対して以下を行うことができます。
選択した読者に対して：右側のチェックマークを選択した読者に対して編集、読者登録解除を行うことができます。

該当●件に対して：検索結果で表示となっている全ての読者に対してCSVダウンロード、編集、読者登録解除、メルマガ作成、ステップメールの作成が行うことができます。

読者一覧ページ画面

[読者管理]>[読者一覧（●）]を選択します。（●）は登録読者数が表示されます。
読者一覧が表示となります。一覧で表示された読者に対して以下を行うことができます。
選択した読者に対して：右側のチェックマークを選択した読者に対して編集、解除を行うことができます。

該当全件に対して：検索結果で表示となっている全ての読者に対してCSVダウンロード、編集、読者登録解除が行なえます。

青字で表示の一番上の項目は、クリックすると並べ替えを行います。

尚、この読者一覧で表示出来る項目は、メールアドレス、姓、名、登録日時、登録経路、項目1～5、ポイント、配信停止です。項目6～10を確認したい場合には、個々に選択して編集画面でご確認ください。

■メールアドレス
- 登録読者のメールアドレス
■姓・名
- 読者の姓・名
■登録日時
- 読者を登録した日時
■登録経路

登録経路はどの経路から登録があったかということがわかります。
- 空欄：読者登録を手動、CSVファイル登録から行い、登録経路を記載して登録を行わなかった時や、空メール登録設定の登録経路が空欄の場合
- 簡易フォーム：オレンジメール読者登録フォームからの読者登録
- HTMLフォーム：オレンジメール埋め込みHTMLフォームからの読者登録
- 読者登録解除ページ（公開）：※オレンジメール旧読者登録フォームからの登録
  ※埋込み型HTMLフォームをお使いの場合、必須項目に入力がなかった場合に、オレンジメール旧読者登録フォームへ移動します。そこから読者登録があった場合
  ※旧オレンジメールの読者登録フォームをメルマガ等でご案内の場合
- バックナンバーページ：バックナンバーページの読者登録フォームからの登録
- 読者登録時のご自身で設定した登録経路名：手動で読者登録を行った際に設定した経路名
- オレンジフォーム名：オレンジフォーム連携を使用してオレンジフォームで作成したフォームとオレンジメールを連携している場合
■項目1～10（1から5までは一覧で確認ができますが6～10については個々に選択をし、編集画面でご確認ください。）
- 手動で読者登録をした際に各項目に設定した値
■ポイント
- ポイント合計数（ポイント設定方法については読者がURLをクリックした時にポイントをつけるをご参考ください。）
■配信停止

配信停止は、何らかの事情により配信ができなかったメールをシステムが自動的に配信停止したという記録です。配信停止となった読者にはメルマガが送信されることはありません。読者と連絡が付く場合には正しいメールアドレスの確認等を行ってください。

【配信停止となる原因】
- メールアドレスが間違っている（※1）、存在しない、受信側のメールボックスが一杯の場合
- 読者が読者解除を行った際に「この配信者からのメールを二度と受信しない」を選択している場合
- ブラックリスト登録が行われている（配信者側ではわからないようになっております）
※1　メールアドレスが間違っていたために配信停止となっている場合には、一旦読者解除を行ってから正しいメールアドレスの再登録を行ってください。編集画面から変更しただけではメルマガは配信されませんのでご注意ください。

詳しい配信停止については、配信停止になる原因と対策をご覧ください。
読者一覧で特定の値（メールアドレスなど）を検索したい場合には、ウェブページ内検索をご利用ください。この画面では検索はできません。または、[読者検索]をご利用ください。

読者登録一覧でのウェブページ内検索方法

読者一覧では検索窓はありませんので、特定のキーワードで検索を行いたい場合には、ブラウザのウェブページ検索機能をご利用ください。

ブラウザー上で以下の様にキーボード操作を行います。

Windows：Control+F
Mac：Command＋F

検索ダイヤログボックスがでてきますのでそちらに検索したい言葉を入力してください。

読者情報編集/解除・一括編集/解除・CSVダウンロード

読者登録を行った読者に対して変更が必要な場合には、個別編集と一括編集が可能です。メールアドレスの間違いの訂正や、登録日の一括変更などが簡単に行えます。

読者情報編集：選択した読者1件に対して登録データの編集を行う場合

読者一括編集：選択した読者、または全員の登録データを一括で変更する場合

読者情報編集画面

お一人の登録に対して編集を行う場合には、読者情報編集画面が表示となり、メールアドレス、姓、名など全ての項目の変更ができます。

読者一括編集画面

選択した読者や全員に対して一括して変更をする場合には、登録経路から登録時間までの項目が編集できるようになっています。

読者解除

読者からのお問い合わせ等で読者解除のお申込みがあった場合や、誤って登録をしてしまった際には、個別または一括で読者登録解除ができます。

読者を解除する場合には、解除したい読者を選択して、[選択した読者に対して：解除]を選択します。全件一括の場合には選択は、読者の選択は不要です。[読者全体に対して：解除]ボタンをクリックすると全件解除となります。
確認画面が表示となり、[解除する]ボタンをクリックすると読者登録が解除となります。
ページが変わり、[読者を解除しました。]と確認のメッセージが表示されます。この読者一覧で読者解除を行った場合、読者に読者解除となったことは通知されません。読者解除を通知したい場合には、[登録・解除フォーム]>[登録・解除フォーム(URL取得)]>[解除ページURL]＞[プレビュー]から解除を行ってください。読者登録解除のメールが送信されます。
解除した読者を確認する場合には、[読者管理]>[同意を証する記録]をご確認ください。読者一覧から手動で読者解除を行った場合、解除理由に[読者解除画面（管理画面）]と記載され、背景色がグレーとなります。