【障害】オレンジクラウド停止と復旧状況のお知らせ
オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。7月21日01:50~03:20頃、オレンジメールサーバーに障害が発生いたしました。皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。詳細を以下にご案内させていただきます。 ■障害内容 オレンジメール()へアクセスできない状態にあった また、短縮URLも動作しなかった ※オレンジフォーム、メール ...
送信者メールアドレスが削除できるようになりました!
これまでオレンジフォームの「送信者メールアドレス」は誤って削除してしまうのを予防するため、削除できない仕様となっておりました。 ですが、本日仕様改善をおこない「送信者メールアドレス」を使用しているフォーム数が0件の場合のみ、削除できるようになりました。 ご確認いただければ幸いです。
【重要】発行者メールアドレスで「@gmail.com」をご利用のお客様へ
オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Gmailの仕様変更により、差出人メールアドレスをGmailにした場合、メールが正常に届かなくなる可能性があります。(弊社のみではなく、他社様もまったく同様の影響となります) ※2016年6月にGmailの仕様変更が予定されていましたが、2017年1月現在Gmailの仕様変更は実施されていません。 しかし、突然、変更される可能性があるため ...
お支払い方法
お支払内容により異なりますが、下記のお支払い方法があります。 ROBOT PAYMENT(旧名:CloudPayment) 銀行振込(ジャパンネット銀行) ※半年払い・年間払いのみ お支払い方法を変更したい場合は、お問い合わせください。
クレジットカード利用明細の記載について
オレンジメール・オレンジフォームのお支払いに以下を選択し、クレジットカード決済を選択した場合には、クレジットカードご利用明細には以下のように記載となります。※オレンジメール・オレンジフォームともに同じ表記となります。 ROBOT PAYMENT(旧名:CloudPayment) 「オレンジメール」と記載されます。 PayPal 「ORANGE MAIL」と記載されます。 インフォカート 「infocart」「CRE ...
料金表について
オレンジメール、オレンジフォームの料金については以下のリンクでご確認ください。 オレンジメール料金表 ⇒ オレンジフォーム料金表 ⇒ オレンジクラウドユーザーご登録済みの方は、ログインいただき、右上のメニューのから、希望のプランを選択してクリックしてください。
無料版(プラン100)の複数アカウント取得禁止について
いつもありがとうございます。 オレンジスピリッツでは、 オレンジメール無料版(プラン100)を提供しております。 皆さまのお陰で大変多くの方にご愛顧いただいており 本当に感謝しております。 この場を借りて御礼を申し上げます。 本日はオレンジメールに関する禁止事項が 変更になりご連絡いたしました。 ■変更内容 【オレンジメール無料版(プラン100)】の 【複数アカウント取得が禁止】となりました。 今後は、 無料版(プラン100)の ...
セキュリティアップデートのお知らせ
いつもオレンジクラウドのご利用ありがとうございます。世界的に報じられたセキュリティ問題に対応するため、 2/19(金)の早朝に緊急メンテナンスを実施いたしました。■ 実施内容 セキュリティのアップデートセキュリティ問題の詳細については下記URLを参照ください。 ■ 実施時間2016/02/19 02:00 ~ 2016/02/19 05:30■ 対象サービスオレンジメール、オレンジフォームを含むすべてのサービス■ 影響範囲ありません。■ 現在ま ...
オレンジフォームの「登録完了メール」&「登録通知メール」のレイアウトが変わりました
いつもご利用ありがとうございます。オレンジフォームの「フォーム登録者への登録完了メール」と「フォーム管理者への登録通知メール」のレイアウトを よりシンプルにわかりやすいレイアウトへ変更いたしました。詳細は下記の実例を参考にしていただければ幸いです。 ■バージョンアップ前●姓 オレンジ ●名 太郎 ●セイ オレンジ ●メイ タロウ ●メールアドレス orange.tarou@os7.biz ●性別 男 ●年代 20代 ●職業 会社員 ● ...
アカウント削除(退会)方法
無料プランの退会については、お客様ご自身でアカウント削除(退会)ができます。 有料プランのアカウント削除(退会)はアカウント削除(退会)申請にて承ります。 お手続きに時間がかかる場合がありますので、有料プランをご利用中のお客様は次回課金日の10日前までにご連絡をお願いします。 無料プラン 無料プランはオレンジメール、オレンジフォームのマイページからお客様ご自身でアカウント削除(退会)ができます。 ログイン画面右上にあるを選択します。 プランメニューの一覧よ ...