メールの到達率を上げたい

2010年2月6日2024年3月12日

■関連するFAQ
オレンジメールのメール到達率向上対策

メール配信時の対策

• 差出人アドレス(From)に、Yahoo!、Gmail、Hotmailなどのフリーメールを使わない。
• 差出人アドレス(From)に、大手プロバイダのアドレス、独自ドメインを使用する。
• メールの件名や本文に、スパムメールに書かれているような用語を使わない。

運用での対策

• エラーメールアドレスを解除する。（オレンジメールの場合、エラーメールの処理は「自動」にされることを強く推奨します。エラーとなるメールアドレスへの配信が、最もメールの到達率を低下させます。）
• 差出人のメールアドレスを読者のアドレス帳、受信設定に登録してもらう。

メール配信サーバー側での対策（以下、専門家向け）

• 配信サーバーのIPアドレスのクリーニングを行う。
• DomainKeysを設定する。
• Sender IDを設定する。
• DKIMを設定する。
• SPFを設定する。
• 以上が基本的な対策となります。他に細かいノウハウがありますが、企業秘密のため省略させていただきます。

※１：定期的にIPアドレスのクリーニングを行っている、メール配信ASPが最もメールが届き安いです。

※２：オレンジメールは定期的にIPアドレスのクリーニングを行っています。

※３：安価な共用サーバーに設置したメール配信ソフトの場合、同一サーバー内にメールの一斉送信または迷惑メールの配信を行っているユーザー数が多いため、IPアドレスが汚れやすく、すぐにメールが届きにくくなります。

※４：VPSや専用サーバーに設置したメール配信ソフトの場合、最初はメールが届きますが、定期的なIPアドレスの庫裏に―人具を行っていない場合、次第にIPアドレスが汚れていきます。徐々にメールが届きにくくなってくるのは、このためです。定期的なIPアドレスのクリーニングが必要になります。