サーバーメンテナンスのお知らせ（03/16(土)）
いつもオレンジメール、オレンジフォームのご利用ありがとうございます。 サーバーメンテナンスのため、下記日程にてサービスを停止させていただきます。 ■日時 2024年03月16日 土曜日 午前1時00分～6時00分 ■ メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中、以下のサービスが停止いたします。 ・オレンジメール、オレンジメールエンタープライズ版のすべての機能 ※オレンジメールでクリック解析を有効にしている場合、メール本文中のURLにアクセ ...
【オレンジメール】GmailおよびYahoo!のメール送信者ガイドライン変更に対応しました
いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年2月よりGmailおよびYahoo!のメール送信者ガイドライン がこれまでよりも厳しくなります。 このガイドラインに準拠しない場合、GmailおよびYahoo!宛のメールが届きにくくなります。 これは他社メール配信サービスも同様です。 オレンジメールでは、ガイドラインに準拠したメール配信が可能です。 ガイドラインとオレンジメールの対応は以下の通りです。 ガイドライン 当社の対応 ...
【オレンジフォーム】Gmailにおけるガイドライン厳格化に伴う送信者メールアドレスの仕様変更のお知らせ
いつもオレンジフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年2月よりGmailおよびYahoo!のメール送信者ガイドライン がこれまでよりも厳しくなります。 このガイドラインに準拠しない場合、オレンジフォームの「登録完了メール（管理者宛）」が届きにくくなります。 このガイドラインの厳格化は、他社フォームサービスでも同様です。 オレンジフォームではガイドラインの厳格化に対応するため、以下の仕様変更を行います。 ■仕様変更内容 管理者宛の登録 ...
サーバーメンテナンスのお知らせ（01/06(土)）
いつもオレンジクラウドサービスのご利用ありがとうございます。 サーバーメンテナンスのため、下記日程にてサービスを停止させていただきます。 ■日時 2024年01月06日 土曜日 午前1時00分～6時00分 ■ メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中、以下のサービスが停止いたします。 ・オレンジメール、オレンジメールエンタープライズ版のすべての機能 ※オレンジメールでクリック解析を有効にしている場合、メール本文中のURLにアクセ ...
【お知らせ】管理画面のデザインを一部リニューアルいたします
-------------------------- 2023/12/11更新 リリース予定日が変更となりました。 今後変更がある場合は、本ページでご連絡いたします。 -------------------------- いつもオレンジメール・オレンジフォームをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 2023/12/20（水）に、 オレンジメールとオレンジフォームの管理画面のデザインを一部リニューアルいたします。 新デザインイメージ ...
【お知らせ】年末年始休業のご案内
お客様各位 いつもオレンジメール・オレンジフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様につきましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始 休業期間：2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水） ※お問い合わせや各種審査の結果につきましては、 2023年1月4日(木)より順次回答いたします。 お問い合わせが集中している ...
【解消】一部メールマガジンが届きにくい状況について
平素よりオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月14日20時30分ごろより発生しておりました、 一部のお客さまにおいて、配信されたメールマガジンが、 受信者さま側の迷惑メールフォルダに分類されやすい（届きにくい）状況は、解消されました。 現在は、本事象が発生する前と同様の到達率が保たれております。 この度はお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、 改めて申し訳ございませんでした。 もし何かお気づきのことやご不明点などございまし ...
【重要】一部メールマガジンが届きにくい状況について
平素よりオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日、11月14日20時30分ごろより一部のお客さまにおいて、 配信された一部のメールマガジンが、 通常よりも受信者さま側の迷惑メールフォルダに分類されやすい（届きにくい）状況が発生しております。 弊社サポート及び開発チームでは、本件の解消に全力で取り組んでおります。 ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 解消次第、また改めて告知いたしますので、 恐れ入りますが ...
【重要】オレンジメールHTMLメール機能リリースおよび料金改定のご案内
いつもオレンジメールをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 この度、オレンジメールにてHTMLメール配信機能(V1)をリリースし、 それに伴う、料金プランの改定を行いました。 ■リリース日および料金改定日 2023年11月13日 ■変更内容 1.HTMLメール配信機能追加 2.料金プラン改定 【月額払い】 ・プラン2000 2,480円（税込）→ 2,980円（税別） ・プラン5000 3,980円（税込）→ 4,980円（税別） ・プラ ...
【重要】HTMLメール機能および新料金プラン、リリース予定のお知らせ
いつもオレンジメールをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 オレンジメールにてHTMLメール配信機能(V1)を 11月13日（月）リリースを予定しております。 リリース第一弾(V1)は リッチテキストベースのHTMLメールで 配信メールの本文に画像を挿入したり、文字色や文字サイズ等を 変更することができるようになります。 ■HTMLメール機能の追加を希望される場合 新料金プランに切り替えていただくことでご利用いただけます。 ■ ...